※管理画面イメージ

​目視確認を

最大限カット

Management screen

My Report

Transaction Percentage

By day Report

39

432

316

270

Transition

CSV  Download

Period selection

By transaction

Declined  37%

Resolved  49%

Wip  23%

精度の高いAI不正検知が、

​目視確認作業を完全自動化。

697

イーディフェンダーズ × Payshield が実現する総合不正対策

オンライン決済のすべてのプロセスにアプローチします。

チャージバックを徹底的にブロック。万が一起こってしまった場合も安心のフォロー体制​。

3Dセキュア(バージョン2)

3Dセキュア(バーション2)

AI不正検知

AI不正検知

追跡サービス

追跡サービス

自動属性確認

自動属性確認

×

logo_ed05.png

​総合不正対策

​不正注文

フォロー

ブロック

チャージバック保証

​​チャージバック保証

VisaとMasterを対象に、万が一の場合は保証されます。

商品発送・チャージバック被害

チャージバックコントロール

​チャージバックコントロール

チャージバックが確定しそうな時に回避したり、あるいは確定してしまっても、差戻すチャンスが作れます!

請求明細検索

請求明細検索

クレジットカード請求明細に表示される店名が検索できるので、本人利用のチャージバックが防げます。

logo-payshield-1-1.png

特長01

不正対策
不正対策

総合不正対策!

不正抑制・チャージバック低減・保証がワンパッケージに

イーディフェンダーズの総合不正対策とは、受注時・チャージバック確定前・確定後と、各段階でサービスが機能し、チャージバック発生を徹底的に抑制します。万が一チャージバックが発生してしまった場合も、保証でリカバリーできます。オンラインショッピングの需要が年々高まる中で、チャージバック被害は増大しています。「不正検知」や「保証」という単一のサービスではなく、チャージバック発生フローのすべてをケアする必要があります。それを実現できるのがイーディフェンダーズの総合不正対策です。

特長02

3Dセキュア(バージョン2)を採用

3DSバージョン1はカゴ落ちするリスクがありました。この点を改善したのが3DSバージョン2です。最大の改善点は、注文者が事前にパスワード登録する必要がなくなりました。3DSバージョン2ではすべての注文者を審査し、その中で「高リスク」と判断した場合のみ、カードホルダーにSMS認証を要求します(VISAの発表では全体の5%前後が高リスクと判定しています)。残りの95%の注文者には、何のメッセージも表示されず、違和感や不快感を与えることはないので、カゴ落ち要素にはなりません。また3Dセキュアバージョン2で認証された決済は、不正が起きてもリカバリーされます。購入者にもECサイトにも安心して取引がてきる環境を3DSバージョン2は提供します。ECサイトとの連携はJavascript で簡単接続です。

3Dセキュア(バージョン2)

特長03

料金

​ミニマムスタート可能な

シンプル料金

売上規模や課題にあわせたカスタムプランをご用意いたします。さらに、ご利用回数に応じた従量課金制を一部プランで採用。ミニマムスタートを可能にしました。不正検知サービスの試験的ご利用を検討している企業様も、フルパッケージでしっかり不正対策を行いたい企業様も、まずはご相談ください。イーディフェンダーズはご要望に寄り添います。

3Dセキュア(バージョン2)は、スムーズなお買い物を実現

3Dセキュア(バージョン2)は、スピーディーかつ違和感を感じづらいため、カゴ落ちを最大限抑制します。

安全と判断された取引は通常通りのお買い物手順です。

確認が必要となった取引のみ、SMS認証が作動します。

お気に入り登録

アイテム詳細

春夏のマストバイ。着回し便利なWEBカラーが登場。

カートに入れる

リネンワンピース(W)

1,925円(税込)

夏服

e-Defenders Store

Apple iPhone 11 White.png

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

×

SMS認証

SMSで届いた認証コードを入力

2

4

9

6

Apple iPhone 11 White.png

​注文詳細・各種手続き

ご注文を確定しました。

お申し込みありがとうございます。

​今後もお買い物をお楽しみください。

​配達状況を確認

サイト上でお買い物手続き

オーソリチェック・3DSバージョン2・AI不正検知のトリプルチェック!

「高リスク」と判定された場合のみ

SMS認証を要求

決済完了

認証コード 2496

​導入から運用まで、ご安心ください。

メール

これどう使うんだっけ?

メールで基本的な使い方をサポート

導入時はもちろん、あらためて操作方法をご確認したい等のご要望に柔軟に対応します。イーディフェンダーズのカスタマーサポートチームは、パートナー企業であるPayShield の Technical support Teams とスムーズなコミュニケーションをとり、業務課題の解決に努めます。

オンライン打ち合わせ

あれ?うまく作動してない?

​サポートチームと画面共有

​画面共有しながら、一緒に問題を解決することができます。言語化や資料化して伝えることが難しい問題でも、画面共有ではスムーズな情報交換が叶います。

​オンライン会議手配もイーディフェンダーズが迅速に行いますので、お気軽にお申し付けください。

電話問い合わせ

緊急!

​今すぐ確認したいときはお電話で

緊急で今すぐ確認したい場合は、お電話によるお問い合わせがおすすめです。スピーディーな課題解決で業務を停滞させません。十分に製品を理解しているスタッフがご案内させていただきます。

※オンライン会議の受付時間は平日10:00~17:00となります。

さらに、無料診断サポート付き!

貴社加盟店様のお悩みに、無料でお答えいたします。

​お気軽にお問い合わせください。

ビジネスミーティング

​保険加入は可能?

チャージバックが頻発している加盟店様が、今からチャージバック保険への加入は可能なのか?

疑問にお答えいたします。

タッチパッド上のデータ

これって不正?

加盟店様が売上を伸び悩む背景には不正被害によって、見えない所でファン離れが起こっているかも?最新データを元に無料分析。

旅行アプリ

​海外進出の対策は?

中国エリア進出をご検討中の加盟店様が必要な不正対策とは?

​現状のサービス特性をもとに、

無料診断いたします。

無料相談

無料相談・お見積り

最新の不正利用について

無料でご相談・お見積りが受けられます

資料請求

資料請求

サービス内容の詳細資料を

​お送りいたします

セミナー

セミナーの参加

合同説明会を実施中

​セミナーのご予約ができます

​お電話 お問い合わせ窓口

TEL. 03-6277-6697 

9:00~18:00(土日祝日を除く)

セミナーの参加