明るいオフィス風景

オンライン決済の

不正を検知する

クラウドサービス

チャージバック対策で、売上を守る。
e-Defendersは​オンライン決済の不正と戦います。

クレジットカードの悪用・不正利用を防ぐ

​豊富なブラックデータに加えて、日々情報をアップデートする本格的な不正検知です。

すぐに使えるクラウド型やシステム連携など、用途にあわせて選択できます。

 

みなさんと一緒にチャージバック被害と戦い続けて10年。これからも一緒に戦います。

​わたしたちと、不正対策をはじめてみませんか?

​決済に関する、

こんなお悩みありませんか?

不正利用対策は、コスト削減や利益に貢献するだけではなく、会社の信頼向上につながります。さらに運用担当者の業務負担が減ることにより、本来の業務に専念することが可能になります。

目視確認が負担になっている

不正対策には取り組めていない

2021-09-10 悩む若夫婦・カップル.png

チャージバック被害を減らしたい

外国人の不正対策を強化したい

クレーム対応を減らしたい

解決!

イーディフェンダーズなら、最適解が見つかる

使い方に合わせて選べる「総合的な不正検知サービス」です

クラウドサービス

中小規模向けの不正検知サービス。
システム接続や専門知識は不要で、
だれでも使えるのが特徴です。

​システム連携

大規模向けの不正検知サービス。
3Dセキュア2.0 や不正検知をシステム連携し、自動化を実現します。

決済サポート

総合的なチャージバック対策として、海外銀行との仲介など、他通貨決済をサポートいたします。

サービス一覧

中小規模向けの不正検知サービス。
「eDefenders」 × 「LexisNexis Risk Solutions」が提供する不正検知サービスは、システム連携が不要でだれでも使うことができます。

大規模向けの不正検知サービス。
「eDefenders」 × 「PayShield」が提供する不正検知サービスは、システム連携を行うことで、自動化を実現いたします。

ヨーロッパで義務化される3Dセキュア2.0はすべての事業社におすすめの最新の不正対策です。バージョン2では大幅に利便性が向上。

総合的なチャージバック対策として、海外銀行との仲介など他通貨決済をサポートいたします。

全世界で使われているから、グローバルな取引に対応

海外メーカーと提携することで、

国内取引だけではなくグローバルな取引にも対応します。​

イーディフェンダーズが選ばれる理由1
オンライン会議

イーディフェンダーズが選ばれる理由

さまざまな業界・サービスに対応

箱の開封

​アパレル

ファッション・スポーツウェア・アウトドアブランド

クレジットカードの購入

金融

金融機関・決済代行会社

ヘルス&ビューティ

ビューティー

コスメ・基礎化粧品・美容関連

コンピューター画面

デジタルコンテンツ

サブスクリプション・ゲーム・電子書籍・音楽・動画配信サービス

大浴場

レジャー・トラベル

チケット・宿泊予約・航空券・インバウンド

在庫チェック

その他

ECサイト全般・コールセンター・予約システム 他

導入事例

イーディフェンダーズを導入して、課題を解決した企業様のお声をご紹介します。

高級化粧品ECサイト

目視確認作業の約7割削減に

成功しました。

​高級化粧品ECサイト

月間売上規模約3,000万円

ウチのサイトの売上は6割がクレジットカード決済。コロナ後は少額決済にも不正注文が増えました。やむなく出荷前に全件目視確認作業を行うようになり、担当者の負担が増大。EC担当者は疲弊し、危機感が募りました。出荷可否判断を抜本的に見直し、労働集約的な方法をやめて、代わりに本サービスを導入しました。現在は目視確認作業の約7割削減に成功。業務負担が減ったことで、担当者の削減や配置換えを検討中です。

中古ブランド品のネットショップ

今までは出来なかった、

外国人による不正対策も強化。

​中古ブランド品のネットショップ

月間売上規模約5,000万円

日本国外への出荷が多いことに加えて、転売されやすい商材を扱っていることもあり、不正対策は長年悩みの種でした。比較的単価が高いため、1件のチャージバックが利益圧迫につながってしまいます。​イーディフェンダーズ社と提携したたことで、今まではできなかった外国人の不正対策も強化できるようになりました。

ゲーム業界中堅企業

オンラインゲーム × ​不正検知

月間被害額を約60%削減。

ゲーム業界中堅企業

月間売上規模約2億円

オンラインゲームは即時決済になるため、不正検知サービスの導入が難しい分野です。ゲーム業界では、第三者の不正利用だけではなく、子どもが親のクレカを無断使用してしまうなど、家族間のチャージバックも発生しやすいのが特徴です。今回イーディフェンダーズ社と提携し、あらゆる不正を予防できるようになり、安定したゲーム環境の提供が実現いたしました。

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