お客様からよく寄せられるご質問についてまとめました

よくあるご質問

Q.不正検知サービスは誰でも申し込みが可能ですか?

オンラインサイトを運営(法人・個人)されている方はお申込み可能です。
お問い合わせフォームからお手続き後、弊社で審査の上、結果をご連絡いたします。

Q.月額費はいくらになりますか?

システム接続不要な「チャージバックブロック」は、月額990円よりご案内可能です。
システム接続が必要な製品は売上規模やご要望にあわせたプランをカスタムさせていただきます。
お問い合わせフォームよりご相談ください。

Q.審査はありますか?

はい。お申込み時に必要事項のご記入をお願いしております。
ご記入して頂いた内容を基に審査を行い、結果をご報告いたします。

 

Q.最短でいつサービスを開始できますか?

ご利用機能や審査状況によって異なります。詳細はお問い合わせください。​
​なお「チャージバックブロック」は毎月15日までのお申込みで、翌月1日よりご利用開始できます。

Q.保証上限はありますか?

ご利用状況や審査状況によって異なります。詳細はご相談ください。

Q.契約途中でプラン変更は可能ですか?ミニマムスタートで様子をみたいです。

​はい、可能です。
ご検討の際は、弊社担当者へメールまたは、問い合わせフォーム よりご連絡ください。

Q.契約期間の途中で解約した場合に払い戻しはありますか?

申し訳ございません。払い戻しには対応しておりません。